2020/06/27
みなさんこんにちは！
坂東工業 坂東店 店長の田口です。
18年前に新築させていただいたお客様宅で
一部の部屋の照明がつかない
コンセントに電気が来ていない
という給電不良が起こりました。
本日の業務予定に入っておりませんでしたが
急いでお客様宅へ向かいました。
確認させていただくと
洗面室の照明、洗面化粧台の照明、洗濯機のコンセント
浴室の照明、浴室の換気扇、給湯器
２Ｆ和室の照明、各コンセントに電気が来ていません。
リビングのテレビは電源は入りますが
受信エラーの表示が出てしまって映りません
テレビが映らない原因はアンテナで受信した
電波を増幅して各部屋に分配する
増幅器に電源が行っていないためと思われます。
家の中の電気配線のうち
何系統かが給電されていない状態のようです。
洗面室にある分電盤のふたを開けて確認してみると
契約ブレーカー（４０Ａとか５０Ａと書いてある）
漏電ブレーカー（テストスイッチがついている）
各回路の子ブレーカー
いずれも遮断されていません
全てのブレーカーを一度遮断して
各ブレーカーにつながっている電線の
緩みなどの接続不良がないか確認します
再度通電状態にして確認をしましたが
症状は改善されません。
弊社協力工事店の電気屋さんと
電話で相談した結果
東京電力側の設備に問題がありそうですので
東京電力に連絡を取って対応してもらうことになりました。
東京電力に対応を依頼する場合は
電力供給ご契約様のお名前とご住所のほかに
建物に電線を送っている電柱に掲示してある
東京電力の電柱番号（八幡364など）を伝えるとスムーズです。
電柱にはＮＴＴや有線テレビ会社のプレートも
掲示してありますので間違えないようにしてください。
東京電力のプレートにはＴＥＰＣＯマークが
書いてあることが多いです。
東電に連絡がついてから待つこと約４０分
私がお客様宅に到着してから約６０分
東京電力の高所作業車が到着しました。
異例の速さです。
通常は半日～１日待たされます。
朝一番に連絡して夕方暗くなってから
ということが多くあります。
メーターのところでテスターを使って電圧を測ると
２系統ある線のうち１系統が電圧がありません。
電柱の上にあり各家庭に電線を分岐する部分の
ヒューズが切れているようです。
ヒューズを交換してもらうと
正常に給電されるようになりました。
今回は東電側の設備の不具合のため
部品代も工事費もかかりません。
一件落着です。
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興味のない方は読み飛ばして下さい。
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新築や建て替え工事もやります。
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バスルームなどと呼ばれる
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システムキッチン
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窓の結露を軽減し断熱性を向上させる
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